Le mois de mars est là. Le printemps s’installe doucement, les températures se radoucissent et les hôtels saisonniers de Corse rouvrent leurs portes ! Si les réservations ont déjà commencé depuis quelques semaines, l’annonce de la fin du pass vaccinal en France devrait encore booster les appels.
Chers hôteliers, cet article s’adresse à vous. Découvrez comment le centre d’appels Pietrotti Gestion Pro peut vous accompagner dans la gestion de vos réservations, dès maintenant, en haute-saison, mais également durant votre période de fermeture hivernale.
Réservations d’hôtel : faire confiance à un centre d’appels à distance
En avant saison
Mars rime avec préparatifs pour la saison estivale ! On range, on nettoie, on remet en place les équipements et surtout on recrute. Vos équipes ne sont probablement pas encore au complet. Afin de vous concentrer au mieux sur la recherche des futurs talents qui composeront votre équipe, n’hésitez pas à confier vos appels à notre centre téléphonique à distance. Renseigner, conseiller et effectuer une réservation tout en optimisant votre planning : nous savons faire !
Si vos équipes sont déjà en place, félicitations ! Après une très belle saison 2021 en Corse, nous espérons un été 2022 tout aussi dynamique. Notre centre d’appels en Corse peut également intervenir en cas de débordement auprès de votre service réservation. Les devis s’amoncèlent et les clients sont de plus en plus pressés. Sur le web, ils obtiennent un tarif en quelques clics, et multiplient les visites sur différents sites et comparateurs avant de faire leur choix. Il est donc important d’être réactifs, disponibles et attentifs à leurs besoins pour faire la différence !
Nos équipes sont basées en Corse et connaissent parfaitement bien le territoire. Nous sommes donc à même de conseiller vos clients en fonction des directives que vous nous donnerez. Activités, restauration, circuits, location de véhicule : nous pourrons renseigner vos futurs clients aussi bien sur les prestations de votre hôtel que sur les expériences à tester aux alentours. Nos équipes et les vôtres ne font qu’un !
En pleine saison
Juillet, août : la saison en Corse bat son plein. Il faut veiller au bon déroulement du séjour de vos clients, pallier aux imprévus, gérer les fournisseurs et les incontournables problématiques de personnel.
Les équipes de Pietrotti Gestion Pro vous accompagnent encore afin que vous puissiez vous concentrer au mieux sur les missions du quotidien. Qu’il s’agisse de prendre vos réservations de dernière minute ou de vous avancer sur des tâches administratives, notre service de secrétariat à distance prend le relais à votre convenance.
En après saison
Puis vient la fin de saison. Votre établissement va fermer ses portes le temps d’une pause hivernale bien méritée. Et vous pourrez enfin à votre tour vous accorder quelques vacances. Cependant, un hôtel en sommeil n’est pas totalement inactif, et Pietrotti Gestion Pro le sait bien. Entre le nettoyage de fin de saison et les travaux de rénovation, la fatigue accumulée pendant des mois se fait sentir, et déjà les premiers appels pour la saison suivante arrivent. Et oui, chaque année les plus prévoyants veulent être les premiers à réserver leurs vacances en Corse afin de bénéficier du plus grand choix et des meilleurs tarifs.
Confiez-nous les clefs de votre standard téléphonique, et envolez-vous sereinement pour le bout du monde. Pendant que vous siroterez un cocktail les doigts de pieds en éventail sur une plage paradisiaque, votre établissement sera entre de bonnes mains et votre planning se remplira doucement, grâce aux équipes attentives de Pietrotti Gestion Pro.
Hôteliers en Corse, nous restons à votre écoute si vous souhaitez en savoir plus sur nos services :
07 49 81 18 91
Av Paul GIACOBBI, Rés plein SUD 20600 BASTIA